Votre ado aimerait avoir son premier mobile et vous hésitez à franchir le pas ? Universal Mobile a la solution, pour vous et pour lui ! La gamme Universal Mobile propose des forfaits adaptés aux jeunes et sans surprise pour les parents : pas de hors-forfait, possibilité de contrôle parental… Universal Mobile a pensé à tout pour vous permettre de le laisser profiter de son mobile en totale sérénité. N’hésitez plus et faites-lui plaisir en toute confiance, offrez-lui Universal Mobile !
Quand son crédit est épuisé, ses communications sont bloquées : pas de hors-forfait !
Le crédit non consommé se reporte automatiquement le mois suivant(1).
Dès que son crédit atteint 1€, il reçoit gratuitement un SMS d’alerte.
A tout moment, votre ado ou vous pouvez aussi faire le point sur sa conso par téléphone(2) ou sur Internet.
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Lorsque son crédit est épuisé, sa ligne reste active, et lui reste joignable !
Même en cas de crédit épuisé, il peut vous envoyer un nombre illimité de SMS apL moi pour vous demander de le rappeler.
Son crédit est rechargeable à tout moment, sur Internet ou par simple appel(2) .
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Votre ado aime surfer sur Internet avec son mobile ? Sur le web ou le wap, certains contenus peuvent heurter la sensibilité des plus jeunes. Sur demande à l’ouverture de la ligne ou par simple appel au Service Clients, vous pouvez activer le contrôle parental et bloquer ces contenus.
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En cas de perte ou de vol du mobile, un des 700 centres SAV Bouygues Telecom lui en prêtera un autre !
Voir la liste des centres
Que vous soyez client mobile (Forfait, Carte ou forfait bloqué Universal Mobile), Bbox ou clé 3G+, les Engagements Service sont une réalité à laquelle répondent nos collaborateurs au quotidien.
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Évoluer facilement vers un autre forfait bloqué Universal ou vers un forfait Bouygues Telecom sur Internet ou sur simple appel au Service Clients(3).
1h supplémentaire
vers 2 numéros des parents
tous opérateurs.
Disponible avec les nouveaux Forfaits Bloqués 40min et 1H.
(1) Report sans limite de temps dans la limite du montant de forfait souscrit
(2) Appel gratuit au 630 depuis votre ligne Universal Mobile, ou au 0981 660 630 depuis un poste fixe (Appels facturés selon le tarif de l’opérateur)
(3) Au 2020 depuis votre ligne Universal Mobile (temps d’attente gratuit puis 0.25€/min). Au 1022 depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur (appels facturés selon le tarif de l’opérateur, y compris le temps d’attente)
